為進一步貫徹國務院《關于推動實體零售創新轉型的意見》,落實商務部今年10月在南京召開的“實體零售業創新轉型工作現場經驗交流會議”精神,學習借鑒省內外實體零售企業轉型的成功經驗,探索我省實體零售業創新轉型的有效途徑,我廳于2017年12月12日-16日舉辦全省實體零售業創新轉型培訓班。此次培訓班采取“請進來”,即邀請專家授課和“走出去”,即實地考察企業相結合的方式,對省內外業務主管部門和典型企業在實體零售業創新轉型的經驗做法有了一次全方位、立體式的感受和學習。肖彬副廳長作為帶隊領導,全程參與本次培訓活動,在開班儀式上作了動員講話,并在上海座談會上作了總結講話。全省14個市州商務主管部門分管負責人、科室負責人、中小商貿流通企業服務中心負責人、全省部分大型實體零售企業負責人等100多人參加了培訓。
12月12日,培訓班在長沙開班。肖彬副廳長在開班式講話中指出,零售業是國民經濟的重要行業,近幾年來,我省零售業整體實力不斷增強,全省零售貿易企業超過4萬家,成為推動經濟社會發展的重要力量。我省步步高、通程控股、友阿集團、佳惠商業等一批零售企業積極探索,加快創新轉型,新的業態和經營方式競相涌現,取得了重要進展和明顯成效。同時,我省也存在傳統零售企業轉型整體步伐緩慢、零售企業運營成本較高等問題,應對之路,就在迎難而上,創新轉型。他要求全體學員要立足于學,積極借鑒“他山之石”;要立足于思,聯系實際找準突破口;要立足于行,構建多維聯動工作格局。以此次培訓為契機,銳意進取、真抓實干,推動我省零售業創新轉型新發展。
開班儀式后,商務部流通司、商務部研究院、蘇寧云商集團、步步高集團等單位專家為大家解讀政策、分享經驗。接下來幾天,全體培訓班學員實地考察學習了步步高梅溪新天地、高橋大市場;部分學員赴南京和上海蘇寧云商集團總部、三胞集團、孩子王、上海五角場、上海大悅城等知名零售企業和智慧商圈。百聞不如一見,培訓班學員在蘇寧無人店體驗了刷臉消費、在Brookstone嘗試了VR摩托騎行、在上海大悅城感受了場景體驗式消費、在步步高梅溪新天地觀賞了飛行表演等,在親眼目睹了這些考察企業創新轉型的真實場景、新興業態和特色亮點后,學員們無一不感受到近些年來我國實體零售業的創新轉型和發展。
最后,培訓班在上海召開湖南實體零售業創新轉型工作座談會,學員代表暢談學習心得和下步工作,上海市商務委員會吳星寶副主任、商貿行業處和電商處負責人參加了會議,并重點介紹了上海商業創新轉型及智慧商圈建設的思路和經驗。肖彬副廳長做了總結講話。他強調,這次培訓學習,收貨頗豐。一是認清了形勢。在我國實體零售業進入大發展、大轉型的關鍵時期,我們需要牢牢把握機遇,推動全省零售業實現跨越式發展。二是領會了精神。國辦78號文件從降成本、優環境、促公平等方面提出七大類政策,通過學習,學員們進一步加深了對政策的領會。三是分享了經驗。我省和外省的創新轉型成果,對于我省零售業發展具有非常重要的借鑒作用。四是增長了見識。對于我國實體零售業的創新轉型發展有了更為直觀的感受和了解。五是受到了觸動。通過此次考察學習,培訓班學員普遍感覺到我省零售業創新轉型力度不夠,與先進地區城市之間還存在明顯差距。六是明確了方向。實體零售要實現創新轉型,必須直面挑戰,搶抓機遇,切實回歸零售本質,堅持以市場需求為導向,以改革創新為動力,以互聯網、大數據、云計算等技術手段為支撐,積極拓展全渠道,探索發展新業態,著力重構供應鏈,在發展品質零售、智慧零售、跨界零售和綠色零售等方面下功夫。
肖彬副廳長要求,下一步,我省推動實體零售創新轉型的著力點是優商品、通商路、減商負、立商信,最終達到擴消費的效果。具體而言,要重點做好以下兩個層面的工作:商務部門要認真學習、消化國務院文件精神和兄弟省市推動實體零售創新轉型的經驗做法,要切實掌握本地區實體零售企業創新轉型的實情,要積極協調推動支持實體零售企業創新轉型政策的落實,要加大本土骨干示范企業和智慧商圈的培育力度,要大力營造鼓勵支持創新轉型的濃厚氛圍。廣大零售企業要把握機遇、主動對標;要堅持揚長避短、大膽探索;要真正回歸本質、苦練內功,要追求差異化發展、穩中求進。
步步高梅溪新天地參觀學習
南京蘇寧云商總部參觀學習